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월-금 am 09:00 - pm 06:00
점심시간 : am 12:00 - pm 01:00

고객센터 목록

  1. Q

    정면LED화면 에러번호  EE11 은 무엇일까요?

    A

    (드럼저온)드럼 온도센서가 설정온도보다 낮은 경우로 전화조치 불가, 방문점검이 필요함으로 고객센터 접수해 주시기 바랍니다.

  2. Q

    정면LED화면 에러번호  EE12  은 무엇일까요?

    A

    (드럼고온)드럼온도센서가  설정온도보다 낮은 경우로 전화조치 불가, 방문점검이 필요함으로 고객센터 접수해 주시기 바랍니다.

  3. Q

    정면LED화면 에러번호  EE13 은 무엇일까요?

    A

    (드럼 SHORT)드럼온도센서가  합선된 경우로 전화조치 불가, 방문점검이 필요함으로 고객센터 접수해 주시기 바랍니다.

  4. Q

    정면LED화면 에러번호  EE14 은 무엇일까요?

    A

    (드럼 OPEN)드럼온도센서가  단선된 경우로 전화조치 불가, 방문점검이 필요함으로 고객센터 접수해 주시기 바랍니다.

  5. Q

    정면LED화면 에러번호  EE21 은 무엇일까요?

    A

    (UV램프)램프 또는 안정기불량으로 전화조치 불가, 방문점검이 필요함으로 고객센터 접수해 주시기 바랍니다.

  6. Q

    정면LED화면 에러번호  EE31 은 무엇일까요?

    A

    (교반모터)우선 이물질확인후 제거,이물질제거후에도 작동되지 않을때 모터불량으로 전화조치 불가, 방문점검이 필요함으로 고객센터 접수해 주시기 바랍니다.

  7. Q

    정면LED화면 에러번호  EE41 은 무엇일까요?

    A

    ​(카트리지저온) 탈취히터불량 또는 바이매탈불량으로 전화조치 불가, 방문점검이 필요함으로 고객센터 접수해 주시기 바랍니다.

  8. Q

    정면LED화면 에러번호  EE43 은 무엇일까요?

    A

    (카트리지고온)카트리지 온도센서가 설정온도보다 높을 경우로 전화조치 불가, 방문점검이 필요함으로 고객센터 접수해 주시기 바랍니다.

  9. Q

    정면LED화면 에러번호  EE44 은 무엇일까요?

    A

    (카트리지OPEN)카트리지, 바이메탈 케이블 불량으로 전화조치 불가, 방문점검이 필요함으로 고객센터 접수해 주시기 바랍니다.

  10. Q

    정면LED화면 에러번호  EE51 은 무엇일까요?

    A

    (팬모터)팬모터불량으로 전화조치 불가, 방문점검이 필요함으로 고객센터 접수해 주시기 바랍니다.

  11. Q

    OPEN 이라고 뜹니다 무엇일까요?

    A

    (도어오픈)도어센서오픈시 울림, 닫아도 울린다면 마그네틱이탈이나 도어센서 이탈로 전화조치 불가, 방문점검이 필요함으로 고객센터 접수해 주시기 바랍니다.


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